Verzend retour en algemene voorwaarden Whats Cooking
Alle prijzen zijn incl 19% btw.

Verzendkosten binnen Nederland : € 4,95
Verzendkosten Belgie : € 6,95
Verzendkosten binnen europa : € 9,95

Wanneer artikelen in de winkel worden opgehaald zijn er uiteraard geen verzendkosten.

Bij grote bestellingen zoals bijv. kerstpakketten dient contact opgenomen te worden per mail.

 

Betaal methodes;

 

 

U kunt kiezen uit de volgende betaal methodes:

 

  • Internet bankieren via Ideal.
  • Vooruit betalen per bank
  • Contant betalen bij afhalen in de winkel (tijdelijk niet mogelijk ivm verbouwing)
  • Buitenland betalingen via Pay Pal, of per bank met vermelding van IBAN en BIC codes.
  •  

     

     

    Nadat  de bestelling geplaatst is ontvangt u een orderbevestiging per mail.

    De artikelen worden verzonden nadat wij het geld ontvangen hebben.

    Als artikelen niet op voorraad zijn kunt u dat zien als u een product bestelt. U kunt wel bestellen, maar de levertijd is dan langer, hoe lang dat dan is laten wij u per mail weten.

     

    Verzending

    Als u de artikelen als cadeautje wilt laten verpakken kunt u dat bij uw bestelling aangeven,
    Ook  kan het artikel op een ander adres dan het factuuradres afgeleverd worden, dat adres kunt u bij het invullen van de adresgegevens ook aangeven.
    Wij hergebruiken verpakkingen voor het verzenden.

    Wij streven ernaar om uw artikel na ontvangst betaling binnen 2 werkdagen te leveren.Bij vertraging ontvangt u van ons een mail hierover. Voor verzending naar het buitenland gelden andere verzendtijden, u kunt bij ons informeren via mail (info@whatscooking.nl)  over de te verwachten levertijd. 

    NB: Tijdens de verbouwingsperiode van de winkel verzenden wij 3 x per week: op maandag, woensdag en vrijdag. Op die dagen worden de bestellingen die voor 12 uur geplaatst zijn dezelfde dag nog verzonden, bestellingen na 12 uur  worden de volgende verzend dag verstuurd. 

    Als de postbode de eerste keer niemand thuis treft,wordt het pakket de volgende dag nog een keer aangeboden.

    Daarna kunt u het binnen 3 weken ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor.

     

    Retourneren

     

     

    Wanneer een artikel niet aan de verwachtingen voldoet dan kunt u het ongebruikte product in de onbeschadigde, originele verpakking gefrankeerd retour zenden.

    Wilt u uw retourzending per mail aan ons doorgeven, de reden van retour aangeven, en in uw mail ook de betaalgegevens vermelden.

     

     

    Als de retourzending aan de voorwaarden voldoet krijgt u het aankoop bedrag teruggestort op u rekening, verzendkosten worden niet geretourneerd, mits het artikel aantoonbaar gebreken vertoonde bij ontvangst.

     

     

    Indien What's Cooking, om welke reden dan ook, schade moet vergoeden, dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product dat vergoed moet worden.

     

     

    Algemene voorwaarden

     

     

    De inhoud van de website is met zorgvuldigheid samengesteld, What's Cooking kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of de inhoud van die informatie.

     

     

    What's Cooking is niet aansprakelijk voor evt. voorkomende fouten, onjuistheden, misverstanden, vertragingen of het niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen als gevolg van het gebruik van internet.

     

     

    De website is eigendom van What's Cooking, het is niet toegestaan om de website, of gedeeltes daarvan, openbaar te maken, te kopieeren,
    of op te slaan zonder schriftelijke toestemming van What's Cooking

     

     

    Contact

     

     

    Voor antwoord op vragen over onze internet winkel kunt u ons altijd mailen of bellen in de winkel in Amsterdam:

     

    What's Cooking
    Reestraat 16
    1016 DN Amsterdam
    020-4270630
    info@whatscooking.nl